FAQ

よくある質問

ご利用に関しての質問になります。

よくある質問を集めました。

A.初めてゲームをプレイされる際、パソコンだけでは遊べません。
各ゲームを運営している会社ごとに「アカウント登録」が必要になります。

●モンスターハンターをプレイしたい場合は[Steam]
●フォートナイトをプレイしたい場合には[EpicGames]

 

 

A.基本的に[メールアドレス][パスワード]があればOKです。
ただし、セキュリティ強化のために、携帯のアプリケーションを必要とされる場合(二段階認証)や、
2つの場所以上(自宅とお店等)からログインする場合[ワンタイムパスワード]を必要とすることがあります

●二段階認証のパターン
●ワンタイムパスワードのパターン

A.原則行っておりません。事前にお家で用意していただくか、当店にて自分専用のアカウントを
作成していただく必要があります

A.プレイされるゲームによって様々です。
基本プレイ無料のゲーム、購入するゲーム、月額料金制のゲームと、大きく分けてこの3種類になります

基本無料、フォートナイト
買い切り制、ロケットリーグ
月額課金制、FF14

 

 

A.どちらもかかりません。ただし、会員カードを紛失してしまった場合は、
再発行の手数料として300円を頂戴します

A.当店では、完全キャッシュレス決済を採用しております。
クレジットカード、もしくはPaypayでのお支払いにてお願いいたします

A.PS4、Xboxのコントローラーなら可能です。
しかし、規格の違いによってNintendo SwitchのコントローラーはPCでは使用できません。
ただし、ご利用される場合はUSBケーブルと一緒に持参をお願いいたします。
当店ではどちらも一つずつ貸し出し用のご用意があります

A.当施設では中学生以下(15歳以下)のネットリテラシーに対しての認識がまだ十分ではないだろうと考えています。
その点を踏まえ、コーチングを行わない通常の利用であってもスタッフが利用者に正しいネットの
利用方法なども伝えていく必要性があると判断しました。

16歳以上の利用者よりも一層気を配り、寄り添うような形での対応をさせて頂くため、
やや高めの料金を設定させて頂いております

A.現在eSportsとして普及しているタイトル、及び一部MMO(多人数参加型)のタイトルを導入しています。
インストールされていないタイトルにつきましては、スタッフにお声掛けください。

A.可能です。ただし、配信ソフトやボイスチャットツールの用意はありますが、
設定はお客様自身でお願いいたします。
配信を希望される場合はスタッフにお声をかけていただくようお願いします

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